【購物須知】
1. 購物需要先加入會員嗎?
o 不需要喔!我們提供您簡單又安全的購物流程,無須先加入會員即可進行訂購。 為確保您的權益,官網不定期會舉辦各項優惠活動,立即加入會員即可鎖定最新商品資訊。
2. 購物流程
第一次購物:選擇商品加入購物車結帳時填寫正確會員資料完成購物。
非第一次購物:選擇商品 > 加入購物車 > 進入購物車確認訂購 > 輸入會員帳號密碼(系統自動幫您註冊) > 選擇結帳方式 > 完成購物。
3. 忘記密碼?
o 若您忘記密碼,請在點選「會員登入」後,請您點選『忘記密碼』再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的e-mail信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結即可進行重設密碼。
4. 忘記第一次購物時所填寫的E-MAIL信箱?
o 請點選網頁上方的「聯絡店主」與我們聯繫。
5. 如果您沒有收到認證信以及訂單狀態的通知信,可能有以下幾個原因:
o 系統忙碌中,信件仍未送到您的信箱,請過一段時間再做收信確認的動作。
o 認證信被系統誤判為垃圾信,請到「垃圾信件」匣中搜尋。
o 您的信箱資料有誤,請到「我的帳戶」裡面進行更改。
6. 客服時間
o 週一到週五:09:00~18:00
o 聯繫電話:06-5935085
o LINE線上找小編:https://lin.ee/LsGLBBJ
【出貨說明】
1. 一般商品下單後,約「3-5個工作天內送達」,不含例假日及訂購當天。
2. 預購商品在產品介紹中皆有寫明預計出貨日,購買前請留意。
3. 商品訂購一週內,請幫忙多注宅配先生的來電與手機簡訊的提醒,謝謝。
4. 如遇天災人禍等重大意外而影響出貨日期,則不在此限。
5. 預購商品出貨天數將於商品頁標示。
【國際運費】
關於國際運費的部分,由於地區不同,請在購買前先詢問「線上客服 : https://lin.ee/LsGLBBJ」,謝謝您。
【客服方式】
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